Les 4 types d'emails reçus par les informaticiens, lequel est le plus courant ?
Les 4 types d'emails reçus par les informaticiens, lequel est le plus courant ?
Etre un pro de l'IT dans une entreprise, ça veut bien souvent dire faire aussi le support technique pour tous les collègues un peu technophobes.
Comme on arrête pas le progrès, les appels à l'aide se font désormais très souvent par e-mail, plutôt que de visu ou par téléphone.
On peut classer en 4 catégories le genre de messages typiquement reçus.
Les voici :
L'e-mail vague
Contient très peu d'informations et ne donne pas de détails. En gros c'est "débrouille toi tout seul, et vite". Qu'il s'agisse d'un problème critique ou d'un problème insignifiant émanant de l'ignorance de l'u...
