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  • Descubre en una mañana todo lo que Oracle puede hacer por ti

    - by Noelia Gomez
    v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} En la actualidad, la tecnología está cambiando el mundo de una forma sin precedentes. La convergencia de novedades como la informática en la nube, los dispositivos móviles, las redes sociales, el Big Data y el «Internet de las cosas» está impulsando la innovación y revolucionando los antiguos modelos de negocio. ¿Cómo lograrán las empresas adaptarse a los cambios con rapidez sin poner en peligro el funcionamiento de la actividad comercial? Oracle siempre se ha puesto este reto y por ello queremos presentar en exclusiva para nuestros clientes las mayores novedades de nuestra gama de soluciones, el próximo 5 de Noviembre en el Oracle Day. En la parte de aplicaciones hablaremos de la oportunidad significativa de conseguir una posición de liderazgo en CX, ya que ofrecer una experiencia excelente está directamente vinculado con un aumento de las ventas. Cuanto más relevante y constante sea la experiencia de sus clientes, más probable es que compren. Disfrute de una experiencia única en este evento interactivo, donde podrá participar en debates con directivos de Oracle, ver vídeos y conocer experiencias de clientes, ampliar su red de contactos, asistir a demostraciones prácticas de productos, y un largo etcétera. Para más información acceda aquí. Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • CodePlex Daily Summary for Tuesday, January 25, 2011

    CodePlex Daily Summary for Tuesday, January 25, 2011Popular ReleasesKooboo CMS: Kooboo CMS 3.0 CTP: Files in this downloadkooboo_CMS.zip: The kooboo application files Content_DBProvider.zip: Additional content database implementation of MSSQL, RavenDB and SQLCE. Default is XML based database. To use them, copy the related dlls into web root bin folder and remove old content provider dlls. Content provider has the name like "Kooboo.CMS.Content.Persistence.SQLServer.dll" View_Engines.zip: Supports of Razor, webform and NVelocity view engine. Copy the dlls into web root bin folder to enable...UOB & ME: UOB ME 2.6: UOB ME 2.6????: ???? V1.0: ???? V1.0 ??Developer Guidance - Onboarding Windows Phone 7: Fuel Tracker Source: Release NotesThis project is almost complete. We'll be making small updates to the code and documentation over the next week or so. We look forward to your feedback. This documentation and accompanying sample application will get you started creating a complete application for Windows Phone 7. You will learn about common developer issues in the context of a simple fuel-tracking application named Fuel Tracker. Some of the tasks that you will learn include the following: Creating a UI that...Password Generator: 2.2: Parallel password generation Password strength calculation ( Same method used by Microsoft here : https://www.microsoft.com/protect/fraud/passwords/checker.aspx ) Minor code refactoringASP.NET MVC Project Awesome, jQuery Ajax helpers (controls): 1.6.2: A rich set of helpers (controls) that you can use to build highly responsive and interactive Ajax-enabled Web applications. These helpers include Autocomplete, AjaxDropdown, Lookup, Confirm Dialog, Popup Form, Popup and Pager the html generation has been optimized, the html page size is much smaller nowFacebook Graph Toolkit: Facebook Graph Toolkit 0.6: new Facebook Graph objects: Application, Page, Post, Comment Improved Intellisense documentation new Graph Api connections: albums, photos, posts, feed, home, friends JSON Toolkit upgraded to version 0.9 (beta release) with bug fixes and new features bug fixed: error when handling empty JSON arrays bug fixed: error when handling JSON array with square or large brackets in the message bug fixed: error when handling JSON obejcts with double quotation in the message bug fixed: erro...Microsoft All-In-One Code Framework: Visual Studio 2008 Code Samples 2011-01-23: Code samples for Visual Studio 2008BloodSim: BloodSim - 1.4.0.0: This version requires an update for WControls.dll. - Removed option to use Old Rune Strike - Fixed an issue that was causing Ratings to not properly update when running Progressive simulations - Ability data is now loaded from an XML file in the BloodSim directory that is user editable. This data will be reloaded each time a fresh simulation is run. - Added toggle for showing Graph window. When unchecked, output data will instead be saved to a text file in the BloodSim directory based on the...MVVM Light Toolkit: MVVM Light Toolkit V3 SP1 (3): Instructions for installation: http://www.galasoft.ch/mvvm/installing/manually/ Includes the hotfix templates for Windows Phone 7 development. This is only relevant if you didn't already install the hotfix described at http://blog.galasoft.ch/archive/2010/07/22/mvvm-light-hotfix-for-windows-phone-7-developer-tools-beta.aspx.Community Forums NNTP bridge: Community Forums NNTP Bridge V42: Release of the Community Forums NNTP Bridge to access the social and anwsers MS forums with a single, open source NNTP bridge. This release has added some features / bugfixes: Bugfix: Decoding of Subject now also supports multi-line subjects (occurs only if you have very long subjects with non-ASCII characters)Minecraft Tools: Minecraft Topographical Survey 1.3: MTS requires version 4 of the .NET Framework - you must download it from Microsoft if you have not previously installed it. This version of MTS adds automatic block list updates, so MTS will recognize blocks added in game updates properly rather than drawing them in bright pink. New in this version of MTS: Support for all new blocks added since the Halloween update Auto-update of blockcolors.xml to support future game updates A splash screen that shows while the program searches for upd...StyleCop for ReSharper: StyleCop for ReSharper 5.1.14996.000: New Features: ============= This release is just compiled against the latest release of JetBrains ReSharper 5.1.1766.4 Previous release: A considerable amount of work has gone into this release: Huge focus on performance around the violation scanning subsystem: - caching added to reduce IO operations around reading and merging of settings files - caching added to reduce creation of expensive objects Users should notice condsiderable perf boost and a decrease in memory usage. Bug Fixes...jQuery ASP.Net MVC Controls: Version 1.2.0.0: jqGrid 3.8 support jquery 1.4 support New and exciting features Many bugfixes Complete separation from the jquery, & jqgrid codeMediaScout: MediaScout 3.0 Preview 4: Update ReleaseCoding4Fun Tools: Coding4Fun.Phone.Toolkit v1: Coding4Fun.Phone.Toolkit v1MFCMAPI: January 2011 Release: Build: 6.0.0.1024 Full release notes at SGriffin's blog. If you just want to run the tool, get the executable. If you want to debug it, get the symbol file and the source. The 64 bit build will only work on a machine with Outlook 2010 64 bit installed. All other machines should use the 32 bit build, regardless of the operating system. Facebook BadgeAutoLoL: AutoLoL v1.5.4: Added champion: Renekton Removed automatic file association Fix: The recent files combobox didn't always open a file when an item was selected Fix: Removing a recently opened file caused an errorDotNetNuke® Community Edition: 05.06.01: Major Highlights Fixed issue to remove preCondition checks when upgrading to .Net 4.0 Fixed issue where some valid domains were failing email validation checks. Fixed issue where editing Host menu page settings assigns the page to a Portal. Fixed issue which caused XHTML validation problems in 5.6.0 Fixed issue where an aspx page in any subfolder was inaccessible. Fixed issue where Config.Touch method signature had an unintentional breaking change in 5.6.0 Fixed issue which caused...iTracker Asp.Net Starter Kit: Version 3.0.0: This is the inital release of the version 3.0.0 Visual Studio 2010 (.Net 4.0) remake of the ITracker application. I connsider this a working, stable application but since there are still some features missing to make it "complete" I'm leaving it listed as a "beta" release. I am hoping to make it feature complete for v3.1.0 but anything is possible.New Projectsarchicop: Make your .NET Code Clean with ArchiCop! ArchiCop is a Visual Studio tool to manage complex .NET code and achieve high Code Quality. It's very simple to use. With ArchiCop you can validate references, project properties and group your projects in layers.Blitzkrieg Board Game (1965): I'm currently working on making Blitzkrieg using .NET 4 and WPF (http://www.boardgamegeek.com/boardgame/4168/blitzkrieg). The goal of this project is to make the game extremely mod-able, by allowing the end-user to change the sprites, game object types, map cell types, and more.Candy: Candy is modern gene-fishing platform which enables Biologists to find candidate genes with ease. Candy is implemented in C# and uses Silverlight to deliver a rich user experience.CMScreator: Content Management System CreatorDecoratorSharp: DecoratorSharp is a Decorator from python.Dorm (beta) - .Net ORM: It’s a light-weight ORM framework for .Net. The idea is to provide all the productivity of an ORM tool without abstracting entirely the database, therefore giving the developer a finer degree of control on data manipulation.DxStudyPro: DirectX Study ProFRCRobotCode: Lightsabers FRC robot code.grouptalk: grouptalkHeejooShop: Heejoo ShopIC Colorful: The aim of this project is to implement an algorithm allowing color-blind people to distinguish colors that they fail to distinguish in regular circumstances. This project is implemented as a DirectShow filter, thus could be used as a video codec as well as live video stream traItzben: Universally useful XAML behaviors, styles, and value converters. Developed in C# for WPF, Silverlight, and WP7.JSON Toolkit: JSON Toolkit is a .NET library written in C# used to handle JSON objects, convert string to JSON objects and obtainn values from them.Materials Data Centre: This project is to create aa materials data centre; a repository for experimental data. See www.materialsdatacentre.com It is built on Microsoft SharePoint with functionality exposed through Web Services.OpenCLI: OpenCLI brings a linux style CLI written in .NET. It acts as a portal from linux style commands, to their commands on the windows system. It is useful to Sysadmins, who wish to deny their uses to the power of Command Prompt, yet want them to be able to user a CLI.Pinguim Cook .Net - Automação de Restaurantes: Em CriaçãoPixination: Pixination is a tiny color picker to get any color from the screen. You will have a collection of color patterns to work with. Developed on C# with Framework 2.0Project Acolythe: Project Acolythe is the codename for a new Open Source RPG. Based upon different ideas from currently available RPGs the Game will have an incredible depth in gameplay. The Team behind is currently a bit small, so if you are interessted to help us out, leave a note ;)Propono: Blogging application based on ASP.NET MVCSharePoint 2010 Excel Export Feature: This feature can be used to export SharePoint lists to Excel Files (.xslx). You can upload templates for the excel export.SilverlightMedia JavaScript Library: A JavaScript library making it quick and easy to work with any web-based media player built with Silverlight. You can take control of any Silverlight media player using pure JavaScript. This facilitates useful scenarios e.g. creating HTML controls, displaying player status, etc.Soluciones: El project contiene herramientas de marketing para todo tipo de tama~o de empresas. Estaba basada en el standard definido por el mercado mismo. Estare publicando las descripcion del project en mas detalle.Soluciones Integrales: El projecto ve la necesidad de poder dar soporte al area de Marketing La finalidad de este proyecto es la implementacion de herramientas de marketing para que las empresas puedan ser mas eficientes al momento de procesar tareas de marketing. Les permitira: - enviar correos masivos - actualizacion de websites a distancia - ingreso de nuevos clientes a dasedatosSparkle Engine: Sparkle engine is a library for various types of effects. Currently I'm working on creating some basic text effects. Storyline Toolbox: Storyline Toolbox 2 is a web platform helping visualize the Storyline method. Version 1 of the Storyline Toolbox was developed in Perl by Linpro (now Redpill) in 2003. This project aims to providy a better user experience for students and teachers using the Storyline Toolbox.TFS Workbench Plugins: This project is dedicated to extending the functionality of the greatest Scrum tool, TFS Workbench.Tireguit Nmon Analyzer: An AIX and linux Nmon Analyzer; It uses SQL Compact 3.5 and C#. For more information on Nmon please visit http://nmon.sourceforge.net/pmwiki.php.uglifycs: Uglify.JS (https://github.com/mishoo/UglifyJS) and jsBeautifier (http://jsbeautifier.org) wrapped using JavaScript.NET (http://javascriptnet.codeplex.com) for use in .NET projects.usea: my study projectWindows Phone Cryptographic Storage: A C# library for easily storing and protecting data with a password on Windows Phone. The data is encrypted and authenticated with keys derived from a user provided password. Yahoo! Decoder: Yahoo! Decoder helps you read Yahoo! messenger chat archives offline with full support of smilies and links.????: “????”?????????????????????WinForm????,??C#????。?????????,????(2??),????!

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  • Desigual Extiende Uso de Oracle ® ATG Web Commerce para potenciar su expansión internacional en línea

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Desigual, la empresa de moda internacional, ha extendido el uso de Oracle® ATG Web Commerce para dar soporte a su expansión creciente de sus capacidades comerciales de manera internacional y para ayudar a ofrecer un servicio de compra más personalizado a más clientes de manera global. Desigual eligió primero Oracle ATG Web Commerce en 2006 para lanzar su plataforma B2B y automatizar sus ventas a su negocio completo de ventas, Entonces, en Octubre de 2010, Desigual lanzó su plataforma B2C usando Oracle ATG Web Commerce, y ahora ofrece operaciones online en nueve países y 11 lenguas diferentes. Para dar soporte a esta creciente expansión de sus operaciones comerciales y de merchandising en otras geografías, Desigual decidió completar su arquitectura existente con Oracle ATG Web Commerce Merchandising y Oracle ATG Web Commerce Service Center. Además, Desigual implementará Oracle Endeca Guided Search para permitir a los clientes adaptarse de manera más eficiente con su entorno comercial y encontrar rápidamente los productos más relevantes y deseados. Desigual usará las aplicaciones de Oracle para permitir a los usuarios del negocio ganar el control sobre cómo ofrece la compañía una experiencia al cliente más personalizada y conectada a través de los diferentes canales, promoviendo ofertas personalizadas a cada cliente, priorizando los resultados de búsqueda e integrando las operaciones de la web con el contact center sin problemas para aumentar la satisfacción y mejorar los resultados de las conversaciones. Desde que se lanzara en 2002, el minorista español ha crecido rápidamente y ahora ofrece su original moda en sus 200 tiendas propias , 7000 minoristas autorizados y 1700 tiendas de concesión en 55 países. Infórmese con mayor profundidad de nuestras soluciones Oracle Customer Experience aquí. /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • Oracle Hyperion Day

    - by Oracle Aplicaciones
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin;} Oracle celebró el pasado 1 de Diciembre en la emblemática Torre Espacio de Madrid,  el Hyperion Day.Durante el evento tuvimos la oportunidad de conocer las últimas novedades de las soluciones financieras de Oracle.

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  • Mejores prácticas de Recursos Humanos: Cross Company Mentoring

    - by Fabian Gradolph
    Una de las cosas positivas de trabajar en una gran organización como Oracle es la posibilidad de participar en iniciativas de gran alcance que normalmente no están disponibles en muchas empresas. Ayer se presentó, junto con American Express y CocaCola, la tercera edición del programa Cross Company Mentoring, una iniciativa en la que las tres empresas colaboran facilitando mentores (profesionales experimentados) para promover el desarrollo profesional de individuos de talento en las tres empresas. La originalidad del programa estriba en que los mentores colaboran con el desarrollo de los profesionales de las otras empresas participantes y no sólo con los propios. La presentación inicial fue realizada por Alfredo García-Valverde, presidente de American Express en España. Posteriormente, Julia B. López, de American Express, y Rosa María Arias, de Oracle (en ese orden en la foto), han detallado en qué consiste la iniciativa, además de hacer balance de la edición anterior. Aunque este programa -complementario de los que ya funcionan en las tres empresas- está disponible para hombres y mujeres, hay que destacar que buena parte de su razón de ser está en potenciar el papel de mujeres profesionales de talento en las compañías. En términos generales, todas las grandes organizaciones se encuentran con un problema similar en el desarrollo del talento femenino. Independientemente del número de mujeres que formen parte de la plantilla de la empresa, lo cierto es que su número decrece de forma drástica cuando hablamos de los puestos directivos. La ruptura de ese "techo de cristal" es una prioridad para las empresas, tanto por motivos de simple justicia social, como por aprovechar al máximo todo el potencial del talento que ya existe dentro de las organizaciones, evitando que el talento femenino se "pierda" por no poder facilitar las oportunidades adecuadas para su desarrollo. La iniciativa de Cross Company Mentoring tiene unos objetivos bien definidos. En primer lugar, desarrollar el talento con un método innovador que permite conocer las mejores prácticas en otras empresas y aprovechar el talento externo. Adicionalmente, como ha señalado Julia López, es un método que nos fuerza a salir de la zona de confort, de las prácticas tradicionalmente aceptadas dentro de cada organización y que difícilmente se ponen en cuestión. El segundo objetivo es que el Mentee, el máximo beneficiario del programa, aprenda de la experiencia de profesionales de gran trayectoria para desarrollar sus propias soluciones en los retos que le plantee su carrera profesional. El programa que se ha presentado ahora, la tercera edición, arrancará en el próximo mes y estará vigente hasta finales de año. Seguro que tendrá tanto éxito como en las dos ediciones anteriores.

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  • ING Selecciona Oracle Fusion HCM para la Gestión del Capital Humano

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif";} La decisión de ING sobre la elección de Oracle Fusion HCM fue impulsada por su deseo continuo de fortalecer la función de RRHH para impulsar su negocio. Tras mucho tiempo como cliente de Oracle PeopleSoft HCM, evaluó el segmento de mercado de HCM antes de seleccionar Oracle Fusion HCM, con el objetivo de seguir utilizando las herramientas principales de recursos humanos y mantener su posición como uno de los principales empleadores en los Países Bajos. ING implementará Oracle Fusion HCM, en estrecha colaboración con NorthgateArinso, miembro de Oracle PartnerNetwork (Gold), que proporcionará los servicios de alojamiento y de Oracle Consulting. La firma de servicios financieros utilizará toda la suite de Oracle Fusion Global Human Resources y Oracle Talent Management incluyendo Oracle Fusion Goal, Oracle Fusion OTBI, Oracle Fusion Workforce Compensation, Oracle Fusion Benefits y Oracle Fusion Performance Management. Además, ING implementará Oracle Fusion Financials, aprovechando la plataforma unificada de Oracle Fusion Applications. “Como institución financiera líder y mejor empleador, ING considera a sus colaboradores el activo más estratégico. Continuar siendo “best-in-class” en recursos humanos, es un diferenciador competitivo para nosotros, y necesitamos una aplicación líder de HCM para complementar nuestros esfuerzos ", dijo Marijke Brunklaus, Director General de Recursos Humanos de ING Bank Países Bajos. "Siendo un antiguo usuario de Oracle PeopleSoft HCM, cuidadosamente hemos evaluado las posibles soluciones disponibles y elegimos Oracle Fusion HCM como nuestra futura plataforma. Las profundas capacidades globales y las herramientas principales de talento de Oracle Fusion HCM son una buena opción para ayudarnos a evolucionar continuamente en nuestro negocio". Puede conocer más sobre HCM Fusion : · Oracle Fusion Applications · Oracle Fusion Human Capital Management · Oracle PartnerNetwork · Oracle Consulting Services · Oracle Human Capital Management Blog · Oracle HCM on Twitter · Oracle HCM on Facebook

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  • Jornada de conocimiento CX. Una experiencia sin precedentes.

    - by Noelia Gomez
    v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} Más de 40 profesionales de Contact Centers de las empresas más notorias del país, se reunieron ayer en un entorno privilegiado como es la majestuosa Casa de Velázquez de Madrid. La jornada comenzó con la bienvenida de Fernando Rumbero, Director de Generación de Negocio de Aplicaciones en Oracle, que nos planteó la situación del mercado y nos puso en perspectiva de la visión del cliente. Después Ana del Amo , Gema Sebastian, ambas especialistas en soluciones CRM,y Albert Valls, especialista en aplicaciones en la nube, nos hablaron de los retos a los que se enfrentan los departamento de atención al cliente, nos dieron las claves de cómo abordarlos y aterrizaron los conceptos con casos reales. La nota de positivismo nos la dio la ponencia de Silvia García, Directora del Instituto de la Felicidad de Coca-Cola, hablándonos de la importancia de la felicidad y cómo llevarla a nuestro trabajo y transmitirla al cliente. La jornada finalizó con una mesa redonda donde todos los asistentes compartieron sus experiencias, inquietudes y necesidades para lograr el lazo perfecto en la relación con el cliente. El broche final fue marcado por la comida con el networking como telón de fondo y amenizado por un concierto de piano en directo. Esperando que lo hayan disfrutado, queríamos agradecer a los asistentes su participación y disposición, que fueron la clave para lograr un ambiente excepcional. Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • iiR Hospital Digital 2011: Tras la historia digital ¿qué?

    - by Eloy M. Rodríguez
    Como el acceso a la documentación está restringido, sólo voy a comentar por encima algunos temas o planteamientos que me han llamado la atención del VI Foro Hospital Digital 2011, organizado por iiR. Y comienzo destacando la buena moderación de Maribel Grau del Hospital Clínic de Barcelona que estuvo sobria, eficaz y motivadora del debate. Me impresionó el proyecto Hospital Líquido del Hospital San Joan de Deu de Barcelona por el compromiso corporativo con una medicina colaborativa involucrando a los pacientes y a los profesionales, con unas iniciativas de eSalud y Salud2.0 avanzadas y apoyadas en un buen soporte legal, tecnológico, de los profesionales y con procesos bien definidos. Es un tema corporativo y no una prueba, como bien explicó Jorge Juan Fernández y detalló después Júlia Cutillas, cuyo rol, por cierto, es de Community Manager. En el debate salió el tema del retorno de la inversión y ese es un tema inmaduro, ya que es difícil de encontrar métricas adecuadas, pero no dudan de su continuidad ya que forma parte de una estrategia corporativa, en la que siempre hay elementos que forman parte de los costes generales y que se consideran necesarios para prestar el nivel de servicio que se desea ofrecer. Cecilia Pérez desde su posición como Jefe de Implantación de HCE en el Hospital de Móstoles hizo énfasis en la importancia de la gestión efectiva del cambio cuando se implanta un sistema de historia clínica electrónica que pasa por una inicial negación de los usarios al cambio, que luego presentan una resistencia al prinicipio para luego empezar a explorar posibilidades y llegar a un compromiso con el cambio. Santiago Borrás, Jefe de Sistemas del Hospital del Henares, partió de un hospital digital, pero eso no es más que el comienzo. Tras tres años la frustración de los profesionales es no perderse entre demasiada información. La etapa necesaria tras la digitalición es la generación y compartición del cononocimiento. Cristina Ibarrola, Directora de Atención Primaria del SNS-O comentó la experiencia de las interconsultas primaria-especializada que reducen la carga asistencial en primaria al aumentar la resolución. Hay una reserva de tiempos específicos en las agendas de los profesionales de ambos lados para garantizar una respuesta en un máximo de 48 horas. Eso ha llevado a una flexibiliazación de la agenda de los médicos de primaria que tienen un 25% más de tiempo para las consultas presenciales. Parece que aquí la opción tomada es dar más tiempo por paciente en vez de más pacientes, supongo que en parte porque la presión asistencial en Navarra tengo entendido que no es tan fuerte como en otras zonas. Alejandra Cubero comentó la experiencia de identificación de pacientes y de inteoperabilidad en Hospitales de Madrid. Ana Rosa Pulido presentó los logros del SES y su proyecto actual de Imagen Médica No Radiológica. Richard Bernat explicó la experiencia de HCE de Salud de la Mujer Dexeus, indicando que si bien no hay métricas del retorno de la inversión, sí hay una percepción del valor por las diferentes direcciones. Arturo Quesada glosó la experiencia de Jimena en el Hospital de Ávila, Joan Chafer desgranó el arduo proceso de introducción de sucesivas soluciones digitales en el Hospital Clínico San Carlos de Madrid comenzando por “Hogar Digital”, todo ello con financiación externa o recursos propios y cerró el turno de intervenciones no comerciales Pedro A. Bonal que presentó el valor de los eDocs dentro del Complejo (aplicado en sus dos acepciones de conjunto y complicado) Hospitalario de Toledo como tránsito a la HCE plenamente digital. Tweet

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  • Oracle anuncia la disponibilidad de Oracle Knowledge 8.5

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif";} El lanzamiento más completo de la gestión del conocimiento de Oracle ayuda a las organizaciones a ofrecer las respuestas correctas en el momento adecuado a los Agentes y Clientes Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 -"/ /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif";} Continuando con su compromiso de ayudar a las organizaciones a ofrecer la mejor experiencia del cliente con la exploración de los datos empresariales, Oracle anunció Oracle Knowledge 8.5, el software líder en la industria del conocimiento que soporta la gestión web de autoservicio, servicio asistido por agente y comunidades de clientes. Oracle Knowledge 8.5 es la versión más completa desde la adquisición de InQuira en octubre de 2011. Se introduce importantes mejoras de productos, análisis de mejora y los avances en el rendimiento y la escalabilidad. Actualmente, las organizaciones entienden la necesidad imperiosa de ofrecer un servicio al cliente consistente y de alta calidad, a través de diferentes canales. Además, las organizaciones reconocen la necesidad de información que sirva para este proceso. Oracle Knowledge 8,5 proactivamente brinda conocimientos relevantes y contextuales en el punto de interacción con los agentes, con los trabajadores del conocimiento y con los clientes - ayudando a aumentar la lealtad del cliente y reducir costes. Al permitir búsquedas a través de una amplia variedad de fuentes, Oracle Knowledge 8,5 amplifica el acceso al conocimiento, una vez oculto en los sistemas múltiples, aplicaciones y bases de datos utilizadas para almacenar contenido empresarial. Nuevas capacidades: AnswerFlow : Oracle Knowledge 8.5 introduce AnswerFlow, una nueva aplicación para la resolución de problemas guiada, diseñado para mejorar la eficiencia, reducir los costes de servicio y proporcionar experiencias de servicio al cliente personalizado. Mejora la analítica del conocimiento: estandarizado en Oracle Business Intelligence Enterprise Edition, el líder en la industria de las soluciones de Business Intelligence, Oracle Knowledge 8.5 proporciona una funcionalidad analítica robusta que se puede adaptar para satisfacer las necesidades únicas de cada negocio. Soporte de idiomas mejorada: Con las capacidades mejoradas en varios idiomas disponibles en Oracle Knowledge 8.5, incluyendo soporte Natural Language Search con 16 Idiomas y búsqueda por palabra clave mejorado para la mayoría de las otras lenguas , las empresas pueden llegar rápidamente a nuevos clientes y, al mismo tiempo, reducir los costes de hacerlo. Mejora la funcionalidad iConnect:Oracle Knowledge 8.5 ofrece iConnect mejorada para una mayor facilidad de uso y rendimiento. Esta aplicación especializada en conocimiento ofrece de forma proactiva un conocimiento contextualizado directamente en las aplicaciones de CRM, permitiendo a los empleados reducir el esfuerzo para servir a los clientes. Estandarización de Plataforma y Tecnología: Oracle Knowledge 8.5 ha sido certificado en tecnologías Oracle, incluyendo Oracle WebLogic Server, Oracle Business Intelligence, Oracle Exadata Database Machine y Oracle Exalogic Elastic Cloud, reduciendo el coste y la complejidad para los clientes a administrar los activos de todas las plataformas."Hemos realizado importantes inversiones de desarrollo desde nuestra adquisición de InQuira, y ahora estamos muy orgullosos de anunciar la disponibilidad de estos esfuerzos con el lanzamiento de Oracle Knowledge 8.5, por lo que es más fácil para las organizaciones obtener una ventaja diferencial a un coste total de propiedad significativamente menor ". dijo David Vap,Vicepresident productos de Oracle. Puedes encontrar más información aquí: Oracle Knowledge 8.5 Oracle Customer Experience Oracle WebLogic Server Oracle Business Intelligence Enterprise Edition

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  • El éxito del Customer Experience

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Desde hace más de un año Oracle está apostando por soluciones que supongan un cambio en la gestión de la relación con el cliente, mejorando su experiencia para fidelizarle mientras las empresas ahorran en costes. Por otro lado, son muchas las empresas las que se han dado cuenta de esta necesidad y de que las redes sociales permiten una conexión con el cliente que antes no se había logrado, pudiendo detectar necesidades antes desconocidas. Por todo ello, el pasado 29 de Octubre Contact Center, en colaboración con Oracle, quiso invitar la los especialistas de Customer Experience de las mayores empresas de España en una jornada ejecutiva para descubrir las novedades en este área e intercambiar opiniones con otros expertos. Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif";} Fernando Rumbero, Iberia Applications Cluster Leader de Oracle, abrió las ponencias hablando de la “Tercera Revolución”, una presentación que nos abrió la perspectiva de la realidad en la que vivimos, clientes, usuarios y empresas. Por su parte, Victor Lopez, Sales Consulting Director de Oracle, nos condujo en Un recorrido por el mundo del cliente para lograr ofrecer una experiencia que este espera. Después, conocimos casos prácticos de la mano de Albert Valls, especialista en CX, que nos mostró los resultados de algunos de nuestros clientes y como han logrado alcanzar sus objetivos. Tras un breve descanso que dio lugar al networking, escuchamos a la ponencia más esperada de la jornada: ¿Por qué Linkedin tienen 249 millones de usuarios? Francesc Arbiol, Head of Iberia, Linkedin, fue el responsable de responder a esta pregunta, dándonos las claves para ofrecer un servicio de alta calidad y rentable con Oracle RightNow. En el momento para preguntas y respuestas, moderado por Guillermo San Roman, Applications Sales Director de Oracle, los asistentes estuvieron muy activos y fueron muchas las interacciones con los ponentes y entre los propios asistentes. En este espacio se pusieron de manifiesto las preguntas más latentes de este escenario: ¿Estamos preparados para dar respuesta y comprender al cliente de hoy? ¿Cómo dirigir y priorizar las actividades para alcanzar el mejor resultado?Infraestructuras y claves para aprender a liderar la experiencia de cliente. ¿Cómo integrar a todas las áreas de la empresa en el proceso de Customer Experience? Proactividad y multicanalidad: dos principios básicos en el Customer Experience La jornada se cerró con un coctel en el que el prevaleció el intercambio de opiniones y encuentros entre profesionales. Sin duda un evento de los que te hacen irte a casa con miles de ideas en la cabeza. ¿Estuviste en el encuentro? Cuéntanos, ¿qué te pareció? ¿No pudiste asistir? Ponte en contacto con nosotros y nos acercaremos a tu oficina.   /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • ¿Es más barato desarrollar a medida que adquirir un ERP?

    - by Luis Alberto Quilez
    Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} La clave está en el tiempo. Cuando abordamos un desarrollo a medida, estamos pensando únicamente en las necesidades de hoy. Tenemos un proyecto concreto, un determinado alcance funcional y conocemos las herramientas que hoy tenemos disponibles. Somos los que mejor conocemos nuestra empresa de hoy, sus procesos y el desarrollo parece una buena opción, pues las licencias de las herramientas de desarrollo son económicas y el coste de la tarifa diaria de programación es asequible, y entonces, caemos en la trampa del corto plazo y vamos adelante. Es muy posible que este desarrollo salga bien, que estemos orgullosos de nuestro trabajo, e incluso que proclamemos a los 4 vientos el dinero que nos hemos ahorrado. Sin embargo el mundo no se para, el negocio no se para, la adaptación debe ser permanente, nuestros clientes, internos y externos, tendrán nuevas exigencias y nuestro desarrollo no estará terminado, tendremos que integrarlo con otras áreas, tendremos que tratar de darle mayor funcionalidad y alcance, tendremos que adaptarlo a las nuevas tecnologías, permitir que la información se analice, se comparta, se acceda desde nuevos dispositivos … y veremos en primera persona cómo la trampa del desarrollo se cierra sobre nuestras cabezas, nunca estará terminado, la tecnología que usamos un día se quedará obsoleta, el ritmo de exigencia por funcionalidad e integración será cada vez mayor y no podremos sino poner más y más recursos dedicados al mantenimiento de un desarrollo propio, que no deja de comer, que me obliga a gastar más y más cada día y del que no puedo salir. Al poco tiempo me he convertido en una empresa de desarrollo de software dentro de mi propia empresa y ni tengo los recursos económicos para hacerlo viable, ni tengo las capacidades humanas y de inversión para responder a lo que se me exige desde el negocio. Así que pensemos, desde el principio, en que nuestra empresa debe perdurar muchos años, y hagamos el análisis de costes bajo esta perspectiva a la hora de tomar la decisión y veremos entonces que la adquisición de un ERP es mucho más económica que el desarrollo a medida. Por otro lado tenemos la integración. Un sistema de producción, requiere la asignación de recursos, que a su vez requieren de un plan de desarrollo, una formación o un cálculo de su nómina; también requiere de una cuenta contable, de una gestión de compras o de una asignación de costes y claro,de todos estos puntos nos vamos dando cuenta sobre la marcha, cuando en un sistema de gestión integral (ERP) lo tenemos disponible desde el primer momento. Claro que no nos vale un ERP cerrado, poco flexible y que no me permita diferenciar a mi empresa. Tenemos que buscar un socio tecnológico que nos acompañe, que asuma la inversión en tecnología y que me vaya suministrando versiones y soluciones acordes a las exigencias de los tiempos, de hoy y de mañana, pero además que me permita adaptar los flujos e innovar en los procesos para que podamos diferenciar nuestra empresa de la competencia, hoy y mañana. Veremos cómo, con la decisión de un ERP, flexible y abierto, los números salen y en el largo plazo es mucho más económica la decisión de adquirir un ERP que de optar por el desarrollo. Luis Alberto Quilez v\:* {behavior:url(#default#VML);} o\:* {behavior:url(#default#VML);} w\:* {behavior:url(#default#VML);} .shape {behavior:url(#default#VML);} Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}

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  • Introducción a ENUM (E.164 Number Mapping)

    - by raul.goycoolea
    E.164 Number Mapping (ENUM o Enum) se diseñó para resolver la cuestión de como se pueden encontrar servicios de internet mediante un número telefónico, es decir cómo se pueden usar los los teléfonos, que solamente tienen 12 teclas, para acceder a servicios de Internet. La parte más básica de ENUM es por tanto la convergencia de las redes del STDP y la IP; ENUM hace que pueda haber una correspondencia entre un número telefónico y un identificador de Internet. En síntesis, Enum es un conjunto de protocolos para convertir números E.164 en URIs, y viceversa, de modo que el sistema de numeración E.164 tenga una función de correspondencia con las direcciones URI en Internet. Esta función es necesaria porque un número telefónico no tiene sentido en el mundo IP, ni una dirección IP tiene sentido en las redes telefónicas. Así, mediante esta técnica, las comunicaciones cuyo destino se marque con un número E.164, puedan terminar en el identificador correcto (número E.164 si termina en el STDP, o URI si termina en redes IP). La solución técnica de mirar en una base de datos cual es el identificador de destino tiene consecuencias muy interesantes, como que la llamada se pueda terminar donde desee el abonado llamado. Esta es una de las características que ofrece ENUM : el destino concreto, el terminal o terminales de terminación, no lo decide quien inicia la llamada o envía el mensaje sino la persona que es llamada o recibe el mensaje, que ha escrito sus preferencias en una base de datos. En otras palabras, el destinatario de la llamada decide cómo quiere ser contactado, tanto si lo que se le comunica es un email, o un sms, o telefax, o una llamada de voz. Cuando alguien quiera llamarle a usted, lo que tiene que hacer el llamante es seleccionar su nombre (el del llamado) en la libreta de direcciones del terminal o marcar su número ENUM. Una aplicación informática obtendrá de una base de datos los datos de contacto y disponibilidad que usted decidió. Y el mensaje le será remitido tal como usted especificó en dicha base de datos. Esto es algo nuevo que permite que usted, como persona llamada, defina sus preferencias de terminación para cualquier tipo de contenido. Por ejemplo, usted puede querer que todos los emails le sean enviados como sms o que los mensajes de voz se le remitan como emails; las comunicaciones ya no dependen de donde esté usted o deque tipo de terminal utiliza (teléfono, pda, internet). Además, con ENUM usted puede gestionar la portabilidad de sus números fijos y móviles. ENUM emplea una técnica de búsqueda indirecta en una base de datos que tiene los registros NAPTR ("Naming Authority Pointer Resource Records" tal como lo define el RFC 2915), y que utiliza el número telefónico Enum como clave de búsqueda, para obtener qué URIs corresponden a cada número telefónico. La base de datos que almacena estos registros es del tipo DNS.Si bien en uno de sus diversos usos sirve para facilitar las llamadas de usuarios de VoIP entre redes tradicionales del STDP y redes IP, debe tenerse en cuenta que ENUM no es una función de VoIP sino que es un mecanismo de conversión entre números/identificadores. Por tanto no debe ser confundido con el uso normal de enrutar las llamadas de VoIP mediante los protocolos SIP y H.323. ENUM puede ser muy útil para aquellas organizaciones que quieran tener normalizada la manera en que las aplicaciones acceden a los datos de comunicación de cada usuario. FundamentosPara que la convergencia entre el Sistema Telefónico Disponible al Público (STDP) y la Telefonía por Internet o Voz sobre IP (VoIP) y que el desarrollo de nuevos servicios multimedia tengan menos obstáculos, es fundamental que los usuarios puedan realizar sus llamadas tal como están acostumbrados a hacerlo, marcando números. Para eso, es preciso que haya un sistema universal de correspondencia de número a direcciones IP (y viceversa) y que las diferentes redes se puedan interconectar. Hay varias fórmulas que permiten que un número telefónico sirva para establecer comunicación con múltiples servicios. Una de estas fórmulas es el Electronic Number Mapping System ENUM, normalizado por el grupo de tareas especiales de ingeniería en Internet (IETF, Internet engineering task force), del que trata este artículo, que emplea la numeración E.164, los protocolos y la infraestructura telefónica para acceder indirectamente a diferentes servicios. Por tanto, se accede a un servicio mediante un identificador numérico universal: un número telefónico tradicional. ENUM permite comunicar las direcciones del mundo IP con las del mundo telefónico, y viceversa, sin problemas. Antes de entrar en mayores profundidades, conviene dar una breve pincelada para aclarar cómo se organiza la correspondencia entre números o URI. Para ello imaginemos una llamada que se inicia desde el servicio telefónico tradicional con destino a un número Enum. En ENUM Público, el abonado o usuario Enum a quien va destinada lallamada, habrá decidido incluir en la base de datos Enum uno o varios URI o números E.164, que forman una lista con sus preferencias para terminar la llamada. Y el sistema como se explica más adelante, elegirá cual es el número o URI adecuado para dicha terminación. Por tanto como resultado de la consulta a la base dedatos Enum siempre se da una relación unívoca entre el número Enum marcado y el de terminación, conforme a los deseos de la persona llamada.Variedades de ENUMUna posible fuente de confusión cuando se trata sobre ENUM es la variedad de soluciones o sistemas que emplean este calificativo. Lo habitual es que cuando se haga una referencia a ENUM se trate de uno de los siguientes casos: ENUM Público: Es la visión original de ENUM, como base de datos pública, parecida a un directorio, donde el abonado "opta" a ser incluido en la base de datos, que está gestionada en el dominio e164.arpa, delegando a cada país la gestión de la base de datos y la numeración. También se conoce como ENUM de usuario. Carrier ENUM, o ENUM Infraestructura, o de Operador: Cuando grupos de operadores proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas acuerdan compartir la información de los abonados por medio de ENUM mediante acuerdos privados. En este caso son los operadores quienes controlan la información del abonado en vez de hacerlo (optar) los propios abonados. Carrier ENUM o ENUM de Operador también se conoce como Infrastructure ENUM o ENUM Infraestructura, y está siendo normalizado por IETF para la interconexión de VoIP (mediante acuerdos de peering). Como se explicará en la correspondiente sección, también se puede utilizar para la portabilidad o conservación de número. ENUM Privado: Un operador de telefonía o de VoIP, o un ISP, o un gran usuario, puede utilizar las técnicas de ENUM en sus redes y en las de sus clientes sin emplear DNS públicos, con DNS privados o internos. Resulta fácil imaginar como puede utilizarse esta técnica para que compañías multinacionales, o bancos, o agencias de viajes, tengan planes de numeración muy coherentes y eficaces. Cómo funciona ENUMPara conocer cómo funciona Enum, le remitimos a la página correspondiente a ENUM Público, puesto que esa variedad de Enum es la típica, la que dió lugar a todos los procedimientos y normas de IETF .Más detalles sobre: @page { margin: 0.79in } P { margin-bottom: 0.08in } H4 { margin-bottom: 0.08in } H4.ctl { font-family: "Lohit Hindi" } A:link { so-language: zxx } -- ENUM Público. En esta página se explica con cierto detalle como funciona Enum Carrier ENUM o ENUM de Operador ENUM Privado Normas técnicas: RFC 2915: NAPTR RR. The Naming Authority Pointer (NAPTR) DNS Resource Record RFC 3761: ENUM Protocol. The E.164 to Uniform Resource Identifiers (URI) Dynamic Delegation Discovery System (DDDS) Application (ENUM). (obsoletes RFC 2916). RFC 3762: Usage of H323 addresses in ENUM Protocol RFC 3764: Usage of SIP addresses in ENUM Protocol RFC 3824: Using E.164 numbers with SIP RFC 4769: IANA Registration for an Enumservice Containing Public Switched Telephone Network (PSTN) Signaling Information RFC 3026: Berlin Liaison Statement RFC 3953: Telephone Number Mapping (ENUM) Service Registration for Presence Services RFC 2870: Root Name Server Operational Requirements RFC 3482: Number Portability in the Global Switched Telephone Network (GSTN): An Overview RFC 2168: Resolution of Uniform Resource Identifiers using the Domain Name System Organizaciones relacionadas con ENUM RIPE - Adimistrador del nivel 0 de ENUM e164.arpa. ITU-T TSB - Unión Internacional de Telecomunicaciones ETSI - European Telecommunications Standards Institute VisionNG - Administrador del rango ENUM 878-10 IETF ENUM Chapter

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  • La Universidad Estatal de California estandariza 23 campus a través de Oracle PeopleSoft

    - by Noelia Gomez
    Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} El sistema universitario más grande de los Estados Unidos consolida la Gestión Financiera y consolidará la gestión del capital humano para mejorar la eficiencia y reducir los costes. Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} La Universidad Estatal de California (CSU) está estandarizando su sistema de 23 campus y la Oficina del Rector con las aplicaciones de Oracle PeopleSoft. La CSU es el mayor sistema universitario público en los Estados Unidos. Los premios CSU con 90.000 grados por año y desde su creación en 1961, ha otorgado casi 2,6 millones. Como parte de su plan estratégico, “Acces to Excellence”, la CSU se ha comprometido a tomar ventaja de la tecnología para satisfacer las futuras necesidades de educación y ha creado los Sistemas Comunes de Gestión (CMS). La misión de CMS es brindar un servicio de calidad eficiente, eficaz y de calidad a los estudiantes, profesores y personal de los 23 campus de la CSU y la Oficina del Decanato. En un esfuerzo por mejorar la eficiencia y reducir los costes de todo el sistema, la CSU ha consolidado sus procesos de gestión financiera y los sistemas a través de PeopleSoft Financial Management. Para proporcionar una visión unificada de las operaciones financieras, CSU ha consolidado 22 campus en un mismo sistema a través de PeopleSoft Financials. Estas aplicaciones incluyen: Contabilidad, Facturación, Cuentas a Pagar, Cuentas a Cobrar y Compras. CSU también utiliza Oracle Business Intelligence Enterprise Edition para el análisis y presentación de informes. CSU está consolidando en PeopleSoft Human Capital Management (HCM) en pos de varios objetivos estratégicos como, entre otros: atraer y retener al personal superior y de la facultad. El sistema financiero consolidad de la CSU es ahora el mayor despliegue único de educación superior de PeopleSoft Financials en los Estados Unidos. Una centralización de esta envergadura no tiene precedentes, y sin embargo todavía se completó a tiempo y dentro del presupuesto. Una vez completado, la CSU también será el mayor despliegue de educación superior de PeopleSoft HCM. CSU también utiliza PeopleSoft Campus Solutions para gestionar sus operaciones académicas de los estudiantes, incluyendo la programación y registro de clases, cálculo y recaudación de las tasas, la concesión de la ayuda financiera y la evaluación y el progreso académico de los estudiantes. Las aplicaciones de Oracle PeopleSoft están diseñadas para atender las necesidades de negocio más complejas. Estas proveen soluciones integrales de negocios y de industria, permitiendo a las organizaciones aumentar la productividad, acelerar el rendimiento del negocio y un menor coste total de propiedad.PeopleSoft de Oracle Campus Solutions es una completa suite de software diseñado para las necesidades cambiantes de las instituciones de educación superior. Oracle sigue colaborando con la CSU y los colegios y universidades de todo el mundo para ofrecer los sistemas de administración y desarrollo de estudiantes más sensible y comprensivo y disponibles en la actualidad. Unisys está implantando aplicaciones PeopleSoft CSU y facilitando el acceso a los estudiantes, profesores y personal de las universidades a través de la solución de Unisys Hosted Secure Private Cloud. Unisys es un miembro de nivel Platino de Oracle PartnerNetwork (OPN). "Con el fin de seguir cumpliendo los objetivos de nuestro plan estratégico, creemos que es fundamental para estandarizar nuestros procesos operativos - tanto en el back office como allí donde lleguen nuestros estudiantes todos los días - maximizar nuestra inversión en tecnología y reducir costes", dijo Larry Furukawa-Schlereth, Director de Finanzas, Sonoma State University, y presidente del Comité Global Ejecutivo de Gestión de la CSU, California State University. "Contar con una vista única de toda la información importante en un sistema ayuda a la Universidad Estatal de California a continuar ofreciendo excelentes oportunidades de educación a un coste asequible mientras ayudamos a dar forma a la futura calidad de vida cívica y económica en California". Conozca más sobre Peoplesoft aquí: Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii- mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi- mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Oracle’s PeopleSoft Applications Oracle in Higher Education Oracle’s PeopleSoft Financial Management Oracle’s PeopleSoft Human Capital Management Oracle’s PeopleSoft Campus Solutions Oracle Human Capital Management Blog Oracle HCM on Twitter Oracle Higher Education on Facebook Oracle Higher Education on Diigo

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